El estudio tuvo como objetivo general, determinar la relación entre dirección y capacitación en la calidad de servicios del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables 2018, la muestra fue 254 es probabilística, en los cuales se han empleado la variable: Dirección y capacitación en la calidad de servicios. El método de investigación fue el hipotético-deductivo. El estudio utilizó para su propósito el diseño no experimental de nivel correlacional de corte transversal, que recogió la información en un período específico, que se desarrolló al aplicar los instrumentos: Cuestionario de Dirección , el cual estuvo constituido por 30 ítems en la escala de Likert (siempre, casi siempre, algunas veces, casi nunca, nunca), cuestionario de capacitación 24 ítems en la escala de Likert (no, a veces, si ), y cuestionario de calidad de servicio 22 items en la escala de Likert (...

La presente investigación tuvo como objetivo general, determinar la relación entre Liderazgo y Motivación según personal de Dirección General de Población y Desarrollo Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables 2014., La población es de 120 encuestados, la muestra fue no probabilística de 120 personas en los cuales se han empleado la variable: Liderazgo y motivación. El método empleado en la investigación fue el hipotético-deductivo. Esta investigación utilizó para su propósito el diseño no experimental de nivel correlacional de corte transversal, que recogió la información en un período específico, que se desarrolló al aplicar los instrumentos: Cuestionario Liderazgo, el cual estuvo constituido por 27 preguntas en la escala de Likert (siempre, casi siempre, algunas veces, casi nunca y nunca) y el cuestionario en bases teoría de la motivación, el cual estuvo ...