La presente investigación ha sido desarrollada con la finalidad de determinar el grado de influencia de la satisfacción laboral sobre los niveles de productividad del personal administrativo de la empresa Productora Andina de Congelados (PROANCO), ello a manera de descubrir cuáles podrían ser las razones por las que se han generado diversas situaciones de malestar e incomodidad en dicho personal, lo que está afectando su rendimiento. Al lograr determinar, en primera instancia, el nivel de satisfacción laboral, en base a factores propuestos por la investigadora Sonia Palma tales como Condiciones físicas y materiales, Beneficios laborales, Relaciones sociales, Políticas administrativas, Desempeño de tareas, Desarrollo personal, se procedió a ubicar el nivel de relación entre ambas variables de estudio. Para tales fines, se tomó una muestra de la totalidad del personal administr...