El estudio de caso que se verá a continuación diagnostica el problema de una empresa dedicada a la representación de influencers, al marketing de influencers y realización de eventos. El problema encontrado es que la empresa ofrece pocos servicios dirigidos a un mismo público, por lo que se encuentra expuesta a que, si cambian los factores externos, se vea afectada significativamente en sus ingresos. El objetivo de esta investigación es analizar cuál es el servicio ideal que se debe implementar para diversificar sus ingresos. El trabajo investigará de manera cualitativa mediante entrevistas a una muestra perteneciente a los tomadores de decisiones dentro de la empresa, para ver si tienen opiniones similares al elegir implementar una estrategia que los beneficie. El trabajo ofrece tres posibles soluciones con bases teóricas, que posteriormente se convertirán en entrevistas. Lueg...