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tesis de maestría
La presente investigación tuvo como objetivo general, determinar la existencia entre Clima laboral y satisfacción laboral según personal de la Administración Técnica Forestal y de Fauna Silvestre Lima 2014, La población es de 125 trabajadores, la muestra fue no probabilística, en los cuales se han empleado la variable: Clima laboral y satisfacción laboral. El método empleado en la investigación fue el hipotético-deductivo. Esta investigación utilizó para su propósito el diseño no experimental de nivel correlacional de corte transversal, que recogió la información en un período específico, que se desarrolló al aplicar los instrumentos: Cuestionario Clima Laboral, el cual estuvo constituido por 50 preguntas en la escala de Likert (Total acuerdo, de acuerdo, indeciso, en desacuerdo, total desacuerdo) y el Cuestionario en la Satisfacción laboral, el cual estuvo constitui...
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tesis doctoral
La gestión administrativa, que reside en proyectar, estructurar, efectuar e inspeccionar una determinada labor para lograr metas mediante el uso de individuos y demás recursos (Castañeda & Vásquez, 2016, p.19) es un elemento clave dentro de toda empresa. Por ello, la administración efectiva, permite lograr muchos objetivos. En relación a los conflictos laborales, estos nacen desde diferentes perspectivas cuando no se pueden solucionar las discrepancias. De allí, es importante el reconocer los tipos de problemas que puedan generar un conflicto para prevenir y no repercutir en el desempeño y bienestar laboral de sus integrantes. Por tal motivo las empresas han empezado a emplear procesos alternativos de resolución de conflictos, sobre todo el de la mediación, para tramitar conflictos y prosperar los vínculos laborales (Martínez et al, 2008 citados en Say, 2015, p.5). Finalmente...