El presente trabajo de tesis busca desarrollar un aplicativo móvil cuyo propósito es generar un apoyo a la oficina de catastro y por ende a la Municipalidad del Cusco, mediante el almacenamiento de reportes de incidentes, que a su vez apoyados con la retroalimentación de los ciudadanos sirva para un análisis de datos temporales o como recolección de quejas de ciudadanos. La metodología del desarrollo del proyecto es la explicativa y junto a las tecnologías actuales se busca realizar un aplicativo cuyas características no solo satisfagan al usuario final o el ciudadano, sino también analizar ciertos parámetros para el valor de dichos reportes, los cuales buscan una mejor en cuanto a reportes de incidentes se trata. El desarrollo metodológico para este aplicativo está compuesto por el marco de trabajo SCRUM, este marco esta acoplado con la metodología UCD los cuales mezclan pa...