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tesis de grado
Publicado 2019
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Nuestra investigación busca determinar la percepción de los clientes acerca de la atención al cliente y el servicio de calidad que brinda la empresa HSEC PERÚ, es por ello que la hemos denominado “PERCEPCION DE LA ATENCIÓN BRINDADA DE LA EMPRESA DE SEGURIDAD MINERA E INDUSTRIAL HEALTH, SAFETY, ENVIRONMENT AND COMMUNITY HSEC PERÚ. AREQUIPA 2017” la cual tiene como objetivos: Determinar la percepción de los clientes de la empresa de seguridad minera e industrial HSEC PERÚ sobre la atención recibida. Determinar el entorno de la atención brindada por la empresa de seguridad minera e industrial HSEC PERÚ con sus clientes Analizar la comunicación que se da en la empresa de seguridad minera e industrial HSEC PERÚ. Indicar la comprensión que brinda al cliente la empresa de seguridad minera e industrial HSEC PERÚ. Identificar el servicio interno de la empres...