En la actualidad existe consenso en relación a que el clima organizacional y la satisfacción laboral son variables esenciales para la gestión de las instituciones de todo tipo, tanto públicas como privadas independientemente de su tamaño, sin embargo, deben ser estudiadas para cada ambiente laboral dado que las mismas están influenciadas por la percepción de los trabajadores que se desarrollan en la organización. Para esto se aplicaron dos cuestionarios, uno sobre Clima Organizacional conformado por veinticinco afirmaciones que contemplan las dimensiones de “Entorno Físico”, “Toma de Decisiones” y “Valores” y uno de Satisfacción Laboral constituido por dieciocho afirmaciones considerando las dimensiones “Respeto”, “Comunicaciones” y “motivación”, con lo que se logró determinar las condiciones y niveles de ambas variables, así mismo se determinó por m...