Objetivo. El objetivo del presente trabajo es describir los cambios que las empresas del transporte público han tenido que adaptar para seguir con sus actividades a pesar de la coyuntura sanitaria causada por el nuevo coronavirus. Materiales y métodos. Investigación aplicada desde un enfoque cuantitativo, nivel descriptivo, diseño no experimental. El muestreo utilizado para la presente investigación es muestreo no probabilístico, tipo convencional. Para la recolección de datos se usaron como fuentes primarias los datos proporcionados por la encuesta conformada por 5 ítems, cuya evaluación se basa en la escala de Likert. La encuesta será respondida por transportistas públicos de la provincia de Arequipa, cabe resaltar que los datos serán analizados mediante el programa estadístico IBM SPSS en su versión 25, haciendo uso en esta investigación de la estadística descriptiva e...