El trabajo de investigación tiene como objetivo analizar y proponer un plan de mejora para el procedimiento de compras de la empresa VILOCRU S.A.C. , ubicada en la ciudad de Piura (Perú). Mediante un enfoque descriptivo, se realizó un diagnóstico detallado del proceso actual con el fin de identificar debilidades y oportunidades de optimización. En primer lugar, se examinaron las deficiencias del manual de procedimientos de compras, resaltando sus consecuencias y la necesidad de cambios estratégicos para mejorar la eficiencia del personal, reducir costos y minimizar los tiempos de adquisición de productos. Entre los principales problemas detectados se encuentran la falta de estandarización, retrasos en la aprobación y entrega de pedidos, comunicación deficiente entre áreas, gestión ineficaz de proveedores y ausencia de registros y controles adecuados. A partir de estos hallazg...