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tesis de maestría
El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre el control interno y la gestión de los servicios públicos en la Municipalidad Distrital de Bellavista, Callao, 2013, contribuyendo al ODS 16 sobre instituciones sólidas y transparentes. Se empleó un enfoque cuantitativo, diseño no experimental, transversal y nivel correlaciona!. La muestra estuvo conformada por funcionarios administrativos del municipio, aplicándose encuestas validadas mediante juicio de expertos. Los hallazgos evidenciaron que un control interno eficiente favorece la gestión de recursos, optimiza la prestación de servicios y mejora la rendición de cuentas. Se concluyó que la implementación de mecanismos de control fortalece la eficiencia operativa, reduciendo riesgos administrativos y promoviendo una gestión municipal más efectiva.