El objetivo del estudio es determinar si los factores de la gestión de contrataciones con el estado se relacionan con los proyectos de inversión pública en la municipalidad provincial de Leoncio Prado. La investigación es de tipo transversal y presenta un nivel correlacional. La población de estudio está conformada por 25 trabajadores comprendidos entre subgerentes y asistentes administrativos que laboran en las oficinas de OPMI, Unidad Formuladora, Logística y Patrimonio de la municipalidad provincial de Leoncio Prado, región Huánuco. En los resultados, se obtuvo que un 28% sostienen que no están claros la formulación del plan anual de contrataciones, debido a que se tienen objetivos mal definidos y ausencia de datos actualizados sobre necesidades institucionales; mientras que solo un 4% lo ve como muy claro. Asimismo, en lo que respecta a la selección del proceso de las con...

La investigación se desarrolló con el propósito de analizar los factores que influyen en la percepción de la calidad de servicios en las instituciones más representativas de la ciudad de Tingo María, para lo cual se trabajó con 161 empleados de la Universidad Nacional Agraria de la Selva. La investigación es de tipo básico realizado a nivel descriptivo, para lo cual se empleó el método descriptivo con diseño transversal. Los datos fueron recogidos mediante encuestas y analizados utilizando estadísticas descriptivas, análisis de varianza (ANV A) así como la prueba pos-hoc (DUNCAN). Según el estado civil la muestra estuvo integrado por casados (56%), solteros (29%), convivientes (13%) y viudos (2%). La mayoría de los encuestados comprenden a personal administrativo en la categoría de profesional (22%), seguido por el nivel técnico (20%), lo cual nos indica que tienen con...