La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad de atención y satisfacción del usuario externo del servicio odontológico en una clínica de Lambayeque. El estudio fue de tipo básica, diseño no experimental, de corte transversal, correlacional. La muestra estuvo conformada por 195 pacientes que acudieron al servicio y cumplieron con los criterios de inclusión. Los datos se obtuvieron a través de una encuesta ya validada por un juicio de expertos, y con una confiabilidad de 0.893 según el alfa de cronbach. Se usó el SPSS para el procesamiento de la información y se obtuvo que la correlación de Spearman fue de 0.837, por lo que se concluyó que si existe relación entre la variable calidad de atención con respecto a la satisfacción del usuario externo.

El objetivo del estudio fue determinar la relación entre lactancia y el tipo de plano terminal en dentición decidua en niños de dos centros educativos en la provincia de Chiclayo, 2018. El estudio se realizó en 140 niños de 3-5años de edad matriculados en dichas instituciones, mediante el método de observación directa a través de un examen clínico bucal para evaluar los planos terminales. De la misma forma se entrevistó a las madres para conocer el tipo de lactancia que recibieron sus hijos los primeros seis meses de vida, dicha información fue registrada en una ficha de recolección de datos. Para la confiablidad del método se capacitó a los investigadores a cargo de un especialista en odontopediatría, con quien se realizó la calibración intra e interexaminador, con la finalidad de uniformizar criterios para la recolección de datos, para lo cual se utilizó la prueba e...