El siguiente trabajo de investigación tiene como finalidad presentar una alternativa de solución ante la problemática del área de cadena de suministro, ya que actualmente no se cumple con el abastecimiento según el área de demanda que realiza el estudio para cubrir la necesidad del mercado. La investigación se realiza mediante un enfoque innovador para la mejora del proceso de la cadena de suministro de la producción de productos farmacéuticos, el estudio está basado en dos metodologías, una de ellas metodología cuantitativa donde se determina el análisis por los datos numéricos, adicional se utiliza la metodología cualitativa y esto es determinado por las entrevistas que se realizaron a ciertos empleados que están involucrados en el proceso de la cadena de suministro por el mismo cumplimiento de sus funciones, datos descriptivos, recursos tecnológicos como fuentes y/o d...