En la siguiente investigación se evaluó el nivel de la satisfacción laboral del CETPRO EGATUR, según la teoría1 Bifactorial de Herzberg, con la finalidad de conocer los principales indicadores que influyen en la satisfacción de los docentes de EGATUR, asimismo el presente estudio permite que la empresa pueda tomar medidas en la satisfacción de sus docentes partiendo de los factores bien sean intrínsecos o extrínsecos y así exista una armonía en la empresa. En la investigación se muestra también el análisis de la problemática del CETPRO EGATUR, donde se analiza los niveles de satisfacción laboral de los colaboradores, debido a que en los últimos 1años se ha observado que el nivel de crecimiento de la institución ha sido progresivo, pero sin embargo en cuanto a su nivel de calidad ha sido levemente progresivo y asimismo se observa que los docentes se encuentran mediament...