El presente trabajo está centrado en desarrollar una mejora en la gestión de KPI’s de Perforación y Voladura en el área de Operaciones Mina de las Unidades Mineras subterráneas de una Empresa Minera, esta oportunidad de mejora inicia debido a que se viene evidenciando incumplimiento en los resultados del proceso. Por lo que se conformó un equipo multidisciplinario con la participación de Operaciones Mina, Planeamiento y Excelencia Operacional quienes realizaron un análisis del proceso para poder identificar las causas raíz que consiste en ver como se realiza el proceso actual. Para medir los avances de este proyecto se ha determinado utilizar los KPI’s que miden los resultados del proceso: Eficiencia de disparo (Metro lineal de avance por disparo) y Sobre-excavación (%). A partir de una mejora en la gestión de KPI’s y medición de los resultados considerando imputs y out...