Mostrando 1 - 1 Resultados de 1 Para Buscar 'Campos Muñoz, Aidee Juana', tiempo de consulta: 0.01s Limitar resultados
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tesis de maestría
La calidad de atención brindada por la enfermera es fundamental para satisfacer las demandas de los padres o cuidadores quienes valoran el servicio desde su ingreso, calificándolo según se resuelva la problemática presentada. El objetivo de la presente investigación es evaluar la relación de la calidad de atención que brinda la enfermera con la satisfacción de los padres o cuidadores en el servicio de Pediatría del Hospital Regional Docente Materno Infantil El Carmen de Huancayo 2021. Es una investigación cuantitativa, descriptiva con diseño de correlación, la población estuvo constituida por 280 padres o cuidadores quedando la muestra constituida por 137 padres o cuidadores. La calidad de la atención, así como sus elementos tangibles fiabilidad, seguridad y empatía tuvieron una calificación media y la capacidad de respuesta baja. En cuanto a la satisfacción, del cuidad...