En el presente trabajo, aborda la problemática de la accesibilidad web y su impacto en las personas con discapacidad visual. Este estudio se realizó con el objetivo de implementar y evaluar patrones de accesibilidad web que permitan mejorar la interacción de estos usuarios con las plataformas digitales de la empresa. En primer lugar, el trabajo destaca la importancia de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) como herramientas fundamentales para la inclusión digital. Sin embargo, también se resalta la brecha digital que existe debido a la falta de normativas y conciencia sobre la accesibilidad web, lo cual limita el acceso a información y servicios en línea para las personas con discapacidad visual. El planteamiento del problema subraya cómo la falta de accesibilidad web puede excluir a personas con discapacidades visuales de oportunidades en educación, empl...