La investigación titulada “Percepción del cuidado de Enfermería y satisfacción del usuario en el servicio de emergencia - observación del H.R.H.D – Arequipa 2017”, tuvo como Objetivo: Determinar la relación que existe entre la percepción del cuidado de Enfermería y satisfacción del usuario en el servicio de emergencia-observación del H.R.H.D. - Arequipa 2017. La hipótesis trazada fue que la percepción del cuidado de Enfermería está relacionado con la satisfacción del usuario en el servicio de emergencia – observación del H.R.H.D Arequipa 2017. Materiales y métodos: se trata de un estudio de tipo descriptivo, diseño correlacional de corte transversal. Las variables de estudio son: percepción del cuidado de Enfermería y satisfacción del usuario. La muestra de estudio estuvo conformada por 150 usuarios del servicio de observación de emergencia del H.R.H.D en el...