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tesis de maestría
La investigación tuvo por finalidad determinar la relación entre Trabajo Remoto y Desempeño Laboral en una Universidad Nacional en Apurímac, 2022. Por ello se aplicó el tipo de investigación básica de enfoque cuantitativo y diseño de investigación no experimental del tipo correlacional, dicho trabajo se realizó aplicando la técnica para recoger la información requerida la encuesta e instrumento el cuestionario con un tamaño de muestra de 20 administrativos de la Universidad Nacional de Apurímac. Los resultados de dicho trabajo de Investigación nos indican que existe relación significativa entre el trabajo remoto y el desempeño laboral donde el coeficiente de correlación de Spearman para Trabajo Remoto es de 0.923 y para Desempeño Laboral es de 0.941. Por otro lado, la relación entre las dimensiones de compromiso Organizacional, Uso de TIC y las condiciones de trabajo ...
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tesis de grado
El presente trabajo de investigación se realizó en las tiendas de prendas de vestir de la cuidad de Abancay cuyo objetivo general es determinar la relación entre el Marketing Relacional y Fidelización de cliente en las tiendas de prendas de vestir. El marketing relacional hoy en día es un tema muy discutido ya que, consiste en atraer y mantener una comunicación más directa con los clientes creando así en las experiencias únicas y así obtener como resultado la fidelización del cliente de manera consciente. En este ambiente tan competitivo se busca brindarles mayor importancia a los clientes porque son la razón de la existencia de las empresas y la adecuada utilización del marketing relacional para lograr la fidelización de sus clientes será clave para el éxito en el mercado. La relación entre ambas variables es indispensable para que la empresa logre el éxito en mercado ...