La presente investigación ha tenido como objetivo principal determinar el grado de los niveles de comunicación interna a fin de mejorar las relaciones interpersonales en los administrativos de la Universidad de Chiclayo, por lo que se tuvo que especificar algunos procesos iniciales que permitan obtener información relevante sobre las diversas clases de comunicación interna y que permitió deducir que ella, tiene importancia ya sea directa o indirecta con las relaciones interpersonales que debe primar en las oficinas de la alta dirección de la universidad. Es de naturaleza básica descriptiva de corte transversal. El sujeto de investigación está conformado por 46 personas que integran las distintas oficinas de la alta dirección en la universidad particular de Chiclayo, es decir, se trabajó con la población total. Así mismo, para la obtención de resultados se ha utilizado como ...