El objetivo de la investigación fue mostrar que es posible llegar a un esquema de ganar – ganar entre una entidad del Estado y sus teletrabajadores, mostrando de una parte que las entidades públicas pueden incrementar su capacidad productiva y brindar mejores servicios al ciudadano y a la vez reducir los gastos por servicios básicos y compra de equipos, así también, la modalidad de teletrabajo permite brindar incentivos a los teletrabajadores como un incremento económico, con bonos de productividad, otro aspecto analizado del estudio fue constatar que se puede lograr un equilibrio entre la vida laboral y familiar. La investigación no experimental, de corte transversal, de diseño descriptivo correlacional, tuvo una muestra 71 personas, obteniéndose como resultados que el 71% de los entrevistados quedo satisfecho de la experiencia, el 41% considera que se incrementó el tiempo p...