EL objetivo de este estudio es informar cómo la pandemia del COVlD-19 afectó a las tarifas de flete vía marítima durante el 2021. Esto beneficiará a agentes consolidadores, agente de carga y agencias de aduana, así como a los proveedores de servicios logísticos en general, al proporcionarles información oportuna para tomar decisiones con conocimiento de la causa. Asimismo, el estudio optó por una metodología descriptiva utilizando un enfoque cuantitativo con un alcance explicativo no experimental, empleando una muestra a 301 consignatarios de cargas generales a los que se le brindaron cuestionarios que contenían veintisiete preguntas, con la intención de identificar una relación entre las dos variables presentadas. Como resultado, el valor alfa de Cronbach del procedimiento resultó ser de 0,916, lo que indica un nivel de confianza del 91,60 %, y una prueba de correlación d...