This study delves into the realm of marketing by examining the uses and gratifications of ‘Yo soy Betty, la fea’ from a female perspective, given its status as Netflix Peru's top show for 54 weeks. The primary objective is to identify the needs it fulfills for young women and analyze the gratifications it provides. The methodology employed is qualitative, involving data collection through semi-structured interviews with 20 female consumers of the series, subsequently coded using ‘Atlas.ti’. The results of this study reveal that ‘Yo soy Betty, la fea’ effectively caters to a diverse array of marketing needs within its audience. The cognitive need strengthens the understanding of the plot. The affective need enables emotional connections with characters and situations. The social integration need is fulfilled through interaction with family and friends during viewing. The need ...

El presente trabajo analiza los usos y gratificaciones del consumo de ‘’Yo soy Betty, la fea’’ desde una percepción femenina. Se escogió esta telenovela, ya que es la más vista en Netflix Perú, manteniéndose 54 semanas en el top. Lo que se busca es lograr identificar cuáles son las necesidades que satisfacen las jóvenes en ella para así analizar los usos y gratificaciones que les brinda la telenovela. La metodología es de enfoque cualitativo y comprende el fenómeno desde las participantes. Para la recolección de datos se usó la entrevista semi-estructurada, teniendo a 20 mujeres, todas consumidoras de ‘’Yo soy Betty, la fea’’, estos datos fueron codificados en el software ‘’Atlas.ti’’. Como resultados, respecto a las necesidades se identificaron las gratificaciones de las necesidades: la necesidad cognitiva les permite fortalecer el entendimiento de la...