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tesis de grado
El estudio tuvo como objetivo general determinar la relación entre el control interno de las cuentas por cobrar comerciales y el manejo de la rentabilidad en la empresa BDO Outsourcing S.A.C. durante el periodo fiscal 2024-2025. En cuanto a la metodología, se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicado, con nivel correlacional. Se utilizó un diseño no experimental y transversal. La muestra estuvo compuesta por 15 colaboradores del área contable y financiera, a quienes se aplicaron encuestas con escala Likert. Los instrumentos fueron validados por juicio de expertos y la confiabilidad se verificó mediante el coeficiente Alfa de Cronbach (0.948 para control interno y 0.962 para rentabilidad), lo que evidenció una consistencia interna excelente.En los resultados, el análisis descriptivo mostró que el 47% de los encuestados percibió un alto nivel de control interno y...