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tesis de maestría
Publicado 2022
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La presente investigación estableció como objetivo determinar la relación entre competencias emocionales y el engagement laboral en clientes internos de una empresa agroindustrial privada en Piura, 2022. El estudio se realizó con la metodología del enfoque cuantitativo no experimental descriptivo, de corte correlacional-transaccional. Se trabajó con una muestra no probabilística intencionada de 51 trabajadores, de los cuales fueron 33 mujeres y 18 varones, que desarrollaron con consentimiento informado los instrumentos, Cuestionario de Competencias emocionales vs. Adultos, y la Escala de Escala UWES-09, que previamente con muestra piloto, adquirieron validez y confiabilidad al contexto local, esto con la finalidad de medir ambas variables del estudio. Para procesar y analizar los datos, se utilizó el programa estadístico SPSS, y la prueba de normalidad Kolgomorov Smirnov, para r...