El presente trabajo demuestra de manera técnica como el desarrollo de un aplicativo puede facilitar los procedimientos administrativos dentro de la Gerencia de Gestión Humana de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP. Estos procesos administrativos son de importancia dentro de la Entidad Supervisora debido a que los involucrados son trabajadores, los cuales deben tener conocimiento de los cambios que se realizan y afectan a sus condiciones laborales. El presente trabajo consta de cuatro capítulos en los cuales se realiza una descripción dela problemática que presenta la gerencia para la gestión de las declaraciones juradas, los objetivos que se buscan cumplir, asimismo se plantea la solución en base a cada problema en específico. Como parte de la solución se ofrece el desarrollo de aplicaciones web, el cual se realizó utilizando métodos de desarrollo de software agiles co...