El propósito general de esta investigación fue Identificar las relaciones jurídicas que genera el perfeccionamiento contractual por consumo en tiendas online, como manifestación de voluntad. Para darle cumplimiento, se llevó a cabo un estudio explicativo, aplicado 277 personas, clientes y empleados de las tiendas Falabella, ubicadas en Lima Metropolitana. Para la recolección de datos se empleó la técnica de la encuesta, y como instrumento el cuestionario. Para el análisis de los datos se utilizó la estadística inferencial. Se obtuvo como conclusiones que, al analizar el perfeccionamiento contractual por consumo en tiendas online, como manifestación de voluntad, se considera que, con la inserción de las nuevas tecnologías en la sociedad manifestada en el ámbito de los contratos, con la aparición de los contratos electrónicos. Este presenta nuevas peculiaridades con respec...