Las empresas financieras son muy importantes para el desarrollo y crecimiento económico del país, estas empresas son las que generan mayor empleo es por ello que talento humano juega un papel importante para el crecimientos de los mismos , por esta razón el talento humano debe estar preparado para hacer frente a los retos que se les presente día a día, siendo necesario y relevante identificar los principales factores que están relacionados a mejorar sus competencias laborales, fortaleciendo y desarrollando sus conocimientos, habilidades y actitudes. La presente investigación titulada “Competencias laborales para mejorar las colocaciones en el área de counter del Banco Interbank agencias Pucallpa – 2018” el problema fue ¿En qué medida las competencias laborales mejoran las colocaciones del área de counter del Banco Interbank agencia Pucallpa? tuvo como objetivo, determina...