Normalmente en el desarrollo de las investigaciones obligatoriamente deben tener establecido el objetivo, contexto que me llevo a Analizar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del usuario en la Municipalidad Santa María - Huaura 2022, empleándose para ello la Metodología el del diseño cuantitativo, no experimental, correlacional de corte transversal, en tanto que no se realizó manipulación ni sometida a ningunas pruebas en las variables investigadas, transversal por qué se utilizó las variables en el propio espacio y momento. la población conformada por 400 y una muestra de 197 usuario entre usuario y colaboradores de la municipalidad Santa María – Huaura 2022, agrupado la información se aplicó ensayos necesarios con 15 incógnitas provenientes de cada una de las variables de la investigación, utilizando la técnica adecuada como es, el alfa de Crom...