La presente investigación titulada: caracterización del compromiso y el desempeño laboral en las micro y pequeñas empresas del rubro venta de celulares, Distrito Ayacucho, 2018. Surge a raíz de la actitud poco comprometida de los trabajadores de las Mypes en mención, evidenciada en que la mayoría de ellos no cumplen las metas establecidas, presentando así un desempeño laboral no adecuado. Es por ello que el objetivo de la presente fue describir las características del compromiso y desempeño laboral en las Mypes del rubro venta de celulares del distrito en mención. La metodología tuvo un nivel descriptivo y diseño no experimental. La muestra estuvo compuesta por 60 trabajadores de las Mypes. Los resultados mostraron, respecto al compromiso afectivo, que el 55% de los trabajadores no se encuentran satisfechos con la comunicación que se práctica en la empresa, mientras que e...