La presente tesis tuvo como objetivo principal investigar la viabilidad comercial de implementar un Spa exclusivamente para hombres en la ciudad de Chiclayo, debido a que diversos estudios indicaron que en la actualidad los índices de estrés, ya sea laboral o psicológico, son elevados y se requiere desarrollar modelos de negocio que permitan atenuarlos. Por ello, la presente investigación, basándose en una segmentación que abarca hombres de 25 a 59 años, de estilos de vida sofisticados y progresistas, realizó mediante encuestas, entrevistas y grupos focales, un estudio para verificar la viabilidad de ejecución del spa masculino, del cual se obtuvo resultados positivos con respecto al crecimiento de éste sector, demostrando la aceptación del proyecto como parte del cuidado masculino, de modo que éste pueda brindar un servicio innovador, exclusivo y necesario, que ayude a mejor...