RESUMEN La investigación tuvo como objetivo determinar la relación de la motivación con el desempeño laboral de los colaboradores del área de negocios del sector financiero de la cuidad de Cajamarca - año 2020. La investigación es de tipo correlacional¸ no experimental y por su temporalidad transversa. La muestra fue no probabilística por conveniencia, como técnica de recolección de datos se utilizó la encuesta y como instrumento el cuestionario, que fue aplicada al total de la población, comprendida por 54 colaboradores pertenecientes a las entidades financieras Credinka, CrediScotia, Confianza, Efectiva y Progreso, los datos fueron procesados haciendo uso de la estadísticas descriptiva e inferencial, con el programa de estudio SPSS versión 24, la herramienta de medición y análisis de resultados utilizada fue la escala de Likert de 3 niveles que nos permitió conocer lo...