Determina si el uso de Facebook como recurso didáctico mejora el aprendizaje de contenidos de los estudiantes del curso Productos y Servicios Financieros de la carrera de Administración de Negocios Internacionales del Instituto de Formación Bancaria IFB Certus. Se demostró la mejora significativa en el aprendizaje de contenidos del curso con el uso de Facebook como herramienta complementaria para la enseñanza-aprendizaje a las usadas tradicionalmente. El uso de Facebook permitió que los estudiantes socializaran entre ellos y con el docente, participando de las actividades y colaborando mutuamente. Esto generó motivación en el desarrollo del proceso de aprendizaje.