Objetivo: Establecer cómo influye la Comunicación Interna en la Gestión Pública en las habilidades blandas del personal administrativo. Caso: Municipalidad Distrital de la Perla - Callao. Método: El estudio es de tipo aplicado a problemas concretos, en circunstancias y características concretas. Así mismo, el enfoque es mixto; los métodos mixtos representan un conjunto de procesos sistemáticos, empíricos y críticos de investigación e implican la recolección y el análisis de datos cuantitativos y cualitativos. Así mismo tiene un alcance descriptivo explicativo. Con un diseño de la investigación es no experimental, transversal, intencional, descriptiva. La población estuvo compuesta por los trabajadores de las diferentes áreas de la Municipalidad Distrital de la Perla Callao con 556 trabajadores y la muestra estuvo conformado por 227 trabajadores. Para el instrumento fue...