El presente trabajo de investigación tiene fin fundamental en determinar si existe una relación entre la evaluación de créditos a cargo del área de negocio de la CMAC Maynas, lo cual también representan a la población y muestra y la rentabilidad de la misma, puesto que la entidad está sujeta a ciertos riesgos, los cuales se ven incrementados por la inadecuada administración en la colocación de créditos, atención de solicitudes, análisis de créditos, aprobación y desembolso, riesgos que llevan al incremento de una cartera pesada, o sea debido al incumplimiento de los clientes en el reintegro de los créditos brindados y otro factor es el incumplimiento del destino de crédito, produciendo a la entidad costos en los tramites notariales y en los procesos judiciales para la recuperación de las carteras morosas y aquello provoca que la entidad no produzca buena rentabilidad. P...