La presente investigación tiene como objetivo optimizar el proceso de hilatura cardada y medir su impacto en la empresa INCALPACA TPX S.A. Se realiza con el fin de obtener un hilado de fibra de alpaca mejorado mucho más homogéneo y uniforme que permita mejorar la calidad de los paneles de tejido de punto, aplicando herramientas y técnicas de gestión de mejora de procesos que ayude a medir este impacto en sus 3 niveles: hilado mejorado, calidad de los paneles tejidos y reducción de sobrecostos de producción. El estudio se inicia con el Capítulo I, sobre el desarrollo del planteamiento metodológico, el cual describe la realidad problemática, las delimitaciones y los objetivos que guiaran la presente investigación. Luego continua con el Capítulo II, el Marco Teórico que presenta los conceptos que servirá como fundamento para el desarrollo de este trabajo. Seguidamente el Capí...