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tesis de grado
Publicado 2022
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El presente trabajo de investigación tuvo por objetivo el análisis de la relación existente entre la gestión de calidad y la productividad de la empresa PROLIMSO S.A.C, donde los resultados adquiridos permitieron diagnosticar el estado actual de la empresa y aquellas áreas que presentaban deficiencias y oportunidades de mejora. Se trató de una investigación de diseño no experimental de corte transversal, empleando también un enfoque de tipo cuantitativo, en el que el contraste de hipótesis se llevó a cabo por medio de un estudio correlacional y descriptivo de las variables de estudio. En relación a ello, se empleó la encuesta como técnica para recolectar información, entrevistando a una muestra de 80 trabajadores, incluyendo personal directivo, administrativo y operarios de producción, cuyos resultados fueron analizados diferencialmente empleando el coeficiente rho de Spe...