La presente investigación busca determinar qué relación existen entre las variables comunicación interna y productividad de los colaboradores en el departamento de Operaciones de la empresa de transportes YAC SAC en el distrito de Pachacamac en Lima durante el 2023.” En cuanto al diseño de estudio fue no experimental, aplicando un enfoque cuantitativo, tipo aplicada mediante un alcance correlacional. La muestra fue toda la población del área de operaciones alcanzando a 43 colaboradores entre hombres y mujeres que realizan actividades tanto operativo y administrativo. Respecto a la técnica recolectar información se aplicó la encuesta y los instrumentos un cuestionario estructurado elaborado por el investigador que comprende 54 preguntas mediante una escala de Likert de cinco puntos, realizándose la prueba de validez con la validación de 3 jurados expertos y para la prueba de...