La investigación se centró en la implementación de los Sistemas de Gestión Documental (SGD) en las instituciones: Municipalidad Provincial de Huamalíes y el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) de la ciudad de Huánuco. La investigación se realizó bajo la metodología de la investigación cuantitativa de tipo aplicativo con un diseño no experimental. Aparte de la implementación y capacitación se logró hacer un estudio descriptivo comparativo para demostrar las similitudes de ambos sistemas y preferencias por los usuarios de cada institución. La implementación se llevó a cabo primero en la fase virtual, utilizando máquinas virtuales para las pruebas correspondientes, luego se implementó físicamente en los servidores o computadores de cada institución, para luego realizar las capacitaciones en uso de los sistemas. Durante la fase de capacitación tambi...