La presente investigación nace a partir de la necesidad de modificar procesos en la Distribuidora BAJOPONTINA S.A., empresa que presta servicios de venta y distribución de bebidas gaseosas en Lima, que en los meses de diciembre a marzo incrementa sus ventas, presentándose problemas en los procesos de distribución debido a la falta de unidades móviles para este fin. El objetivo principal es demostrar cómo la utilización de una auditoría de gestión externa tiene una gran relevancia en las organizaciones, sobre todo en la Distribuidora BAJOPONTINA S.A., al obtener información que muchas veces no se puede identificar al estar inmerso en trabajos principales de la empresa; así mismo, ayuda a determinar cómo lograr mejoras en la eficiencia de la planificación, control y buen uso de los recursos, optimizando los procesos y permitiendo así a los emprendedores dedicarse a su activid...