El estudio de investigación se inició con la formulación del siguiente problema: “¿De qué manera la estrategia de diferenciación se relaciona con las ventas de la empresa de servicio “Star Gym – Baño sauna – Huánuco 2017?” El nivel de investigación es descriptivo – correlacional porque permitió describir la relación que existe entre la estrategia de diferenciacióin y las ventas de servicios de la empresa. Los tipos de investigación encontramos por su alcance temporal, por su profundidad, por su marco, por su fuente, por tu objeto. Se ha trabajado con un total de población de cinco baños sauna que se encuentra en nuestra localidad de Huánuco, la muestra es no probabilístico intencional ya que se escogió a la empresa de servicio “Star Gym – Baño Sauna” – Hco 2017, por conveniencia del investigador. El objetivo general de la investigación es determina...