El presente trabajo de investigación se realizó en el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (RENIEC) y, en el Archivo General de la Nación (AGN) en su calidad de ente rector del Sistema Nacional de Archivos; teniendo como objetivo proponer una estrategia para mejorar la conservación de los documentos administrativos, generados en el RENIEC en el cumplimiento de sus funciones. Este trabajo consta de cinco capítulos, a saber: Capítulo I: El marco teórico, se presentan los conceptos fundamentales sobre el tema de investigación. Capítulo II: Metodología de la Investigación, donde se ha elaborado un estudio a través de la teoría fundamentada acerca de los procesos técnicos archivísticos y cuan relevante es el uso de la tecnología para la custodia y conservación de los documentos, tomando como población de estudio una muestra de veinte (20) personas. Capítulo I...