Mostrando 1 - 1 Resultados de 1 Para Buscar 'Bustamante Laura, Giovana Guadalupe', tiempo de consulta: 0.84s Limitar resultados
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tesis de maestría
La investigación tuvo como objetivo establecer la relación entre las estrategias de gestión y calidad de servicio de los trabajadores de un centro de salud,Tacna 2022. Se aplicó la metodología de tipo básica, enfoque cuantitativo y diseño correlacional. La población y muestra fue de 40 trabajadores, se aplicó la técnica de muestreo no probabilístico intencional, se aplicó la prueba de normalidad Shapiro - Wilk, resulto el nivel de significancia para la variable estrategias de gestión equivalente a 0,000 y para calidad de servicios de 0,000 por tanto, no cumple el criterio de normalidad, el método es no paramétrico donde entonces se utilizó la prueba rho de Spearman; El nivel de significancia entre las variables estrategia de gestión y calidad de servicio fue equivalente a 0.00 < 0.05 por lo tanto, se admitió la hipótesis alterna, entonces si existe relación entre las ...