El presente trabajo de investigación titulado “Evaluación de la competencia comunicativa en el Instituto Nacional de Oftalmología - 2018” tuvo como objetivo de investigación, analizar la competencia comunicativa en el Instituto Nacional de Oftalmología, cuyo estudio servirá para fortalecer las competencias comunicativas del personal asistencial y brindar un mejor servicio de salud al usuario / paciente, lo que podrá ser replicado en instituciones similares de salud. La presente investigación fue realizada con un Enfoque Cualitativo, el diseño de investigación seleccionado fue el Estudio de Caso; se utilizó la Técnica de la Entrevista y el Instrumento para la recolección de información fue la Entrevista Semiestructurada a través de una guía de entrevista, la que fue validada por juicio de tres expertos. Se recolectó información y evidencia referente al estudio, media...

La presente investigación tuvo como objetivo general el determinar qué relación existe entre la Comunicación interna y clima organizacional Oficina General de Recursos Humanos del Ministerio de Salud Lima 2016; Constituido por 100 trabajadores administrativos, la muestra censal consideró toda la población, en los cuales se ha empleado las variables: Comunicación Interna y Clima Organizacional. El método empleado en la investigación fue el descriptivo, esta investigación utilizó para su propósito el diseño no experimental de nivel correlacional, que recogió la información en un período específico, que se desarrolló al aplicar el instrumento: Cuestionario de comunicación interna en la escala de Likert (totalmente de acuerdo, de acuerdo, ni de acuerdo ni en desacuerdo, en desacuerdo, totalmente en desacuerdo) y el cuestionario de clima organizacional en la escala de Liker...