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tesis de grado
Objetivo: Determinar la satisfacción de los familiares respecto al cuidado de enfermería, en la UCI del hospital San Juan de Dios, Pisco 2022. Materiales y métodos: el método fue cuantitativo, diseño no experimental, transversal. Participaron 36 familiares de los familiares respecto al cuidado de enfermería, en la UCI del hospital San Juan de Dios de Pisco. El instrumento será el cuestionario SERVQUAL, que consta de 5 dimensiones. En cuanto a la validez y confiabilidad, el presente instrumento fue extraído de la tesis “Satisfacción del familiar acompañante sobre los cuidados enfermeros al paciente en la UCI-Hospital Regional Virgen de Fátima, Chachapoyas –2017”, elaborado por Becerra, quien realizó una validación por juicio de expertos a través de una prueba binomial. Además, realizó una prueba de confiabilidad, donde se halló un alpha de Crombach mayor a 0,7. Resu...