El estudio analiza una realidad problemática donde se observó que los directivos conocen los diversos diagnósticos presentados por la UNESCO, Banco Mundial y Ministerio de Educación sobre lineamientos de política educativa, que distan de nuestra educación con resultados que muestran una calidad educativa baja y con un incremento constante en tasa de repitencia. Su objetivo fue demostrar la relación entre la gestión del director y la calidad de los servicios educativos; a través de una investigación básica, de diseño no experimental. Método: Se utilizó como técnica la observación e instrumento de aplicación de una encuesta, que permitió conocer la gestión del director en sus cuatro dimensiones: Institucional, Pedagógica, Administrativa, Comunitaria y la calidad de los servicios educativos en tres dimensiones: Satisfacción con las relaciones con el profesorado, satisfa...

The objective of the study was to design and validate a questionnaire that measures the director's management and the quality of educational services. A validation study of a questionnaire that allows measuring the director's management and the quality of educational services was carried out. The population consisted of 75 fifth-year high school students from the Albert Einstein scientific college, enrolled in 2019, the sample obtained after applying the formula for finite samples was 45 students. The questionnaire was designed by the researcher, which was based on scientific studies, it consisted of two parts, one aimed at measuring the director's management, which consisted of 4 dimensions: institutional, pedagogical, administrative and community management, with a total of 24 questions. The validity of the questionnaire was verified through 3 experts where the correlation was submitte...