El actual trabajo de investigación tiene como objetivo innovar unos de los productos de medios de pago de un dealer (distribuidor) PYME del comercio de medios de pago del sector financiero. Este trabajo comenzó con la organización objetivo, el marcado en el que se encuentra, los giros de negocio y lo que se estudiará más adelante: En el primer capítulo se explicará la introducción del trabajo, donde se verá el tema, la motivación de la misma, el campo de acción y sus problemáticas como las baja ventas y transaccionabilidad del producto izionline, determinación de las causas y problemas a resolver. En el segundo capítulo se analizó el marco teórico, el análisis de medios de pago a nivel mundial y nacional. Así como las metodologías, el estado del arte y los casos de éxito. En el tercer capítulo se dieron las propuestas de solución entre las que se propuso un sistema ...