La investigación trata del estudio de la inteligencia emocional y su relación con el desempeño y productividad de los trabajadores; por cuyo motivo nos formulamos el siguientes problema general: ¿qué factores caracterizan a la inteligencia emocional y cómo influyen en el desempeño y productividad de los trabajadores de la empresa Sofía’s Gardens E.I.R.L. en el distrito de Cajamarca en el año 2022?, del mismo se desprende el objetivo del estudio: analizar los factores que caracterizan a la inteligencia emocional para establecer su influencia en el desempeño y productividad laboral de los trabajadores de la empresa Sofía´s Gardens en el distrito de Cajamarca. El estudio es de tipo aplicado y su nivel es exploratorio-descriptivo de asociación correlacional; el diseño es no experimental de corte transversal. La población y muestra está conformada por los 15 trabajadores de ...