Objetivo: En la presente tesis se plantea como objetivo general: ¿Cómo influye la conciliación prejudicial como factor de descongestión en los procesos contencioso administrativo en el departamento de Cajamarca, periodo 2018? Se han plasmado algunos conceptos sobre la conciliación, sus clases, características y elementos, así como el procedimiento contencioso administrativo y sus principios. Asimismo, se ha realizado un breve análisis de la congestión de casos judiciales que viene atravesando el Poder Judicial Peruano, ello como parte del marco teórico de la presente, recogiendo algunos trabajos de investigación nacional y extranjero que guardan relación con el tema de investigación. Método: La metodología está enmarcada en el enfoque cuantitativo, tipo correlacional, de diseño no experimental y de corte transversal. La población fue de 30 profesionales especialistas en...