En su investigación tuvo como objetivo elaborar el plan de implementación de un sistema de gestión ambiental basado en la norma ISO 14001:2015 en la empresa SETELSAT CONSULTING S.A.C. 2024.; la metodología del estudio fue enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y de nivel descriptivo, la muestra estuvo conformada por 19 colaboradores de la empresa, a quienes se les aplicó fichas de análisis documental, Check list y cuestionario. Los resultados fueron que el 15.8% muestra una imparcialidad respecto el conocimiento de la normativa, asimismo 21.1% afirma tener conocimiento sobre esta normativa y 63.2% desconoce de manera absoluta sobre la ISO 14001:2015; en cuanto al diagnóstico de la lista de verificación, se encontró que el cumplimiento en cuanto a la normativa se encuentra en un 37%, lo cual significa que la empresa se encuentra en un nivel bajo, debido a que no tiene u...